Новости по теме: маркетплейсы

С 1 октября 2026 года вступает в силу закон № 289-ФЗ, обязывающий маркетплейсы и цифровые сервисы проверять сертификаты продавцов, обеспечивать прямую подачу претензий через интерфейс площадки и гарантировать возврат средств за бракованный товар.
ОБЩЕСТВО
Чаще всего люди принимают решению о возврате поспешно. Какие нюансы нужно учитывать при примерке вещей, объяснила стилист и продавец женской одежды на популярном маркетплейсе.
ОБЩЕСТВО
Россияне требуют от ритейлеров возврата денег, сдавая им поношенные наряды, обувь и даже использованный тематический декор.
ОБЩЕСТВО
По данным Роспотребнадзора, за последние пять лет покупатели все чаще жалуются на политику маркетплейсов при технических ошибках.
ОБЩЕСТВО
загрузить ещё