Смена окончена! Почему врачи отказались принимать девушку с отеком Квинке

В Тюмени произошел беспрецедентный случай: медики федеральной больницы отказали в помощи девушке с острой аллергической реакцией. Разговор между пациентами и людьми в белых халатах попал на видео.

Статья по теме

«Укол в сердце, как в фильмах, не делаем». Реаниматолог - о работе «скорой»

Зачем везете?

С утра молодой тюменке стало плохо, у нее развилась сильная аллергическая реакция, начался отек Квинке. Когда стало трудно дышать, она вызвала скорую помощь. Медики поставили укол и отвезли в Западно-Сибирский медицинский центр Федерального медико-биологического агентства, который известен среди тюменцев как больница «Водников».

Однако там врачи просто отказали пациентке в приеме, сославшись на то, что их рабочая смена уже заканчивается.

«У нас осталось рабочего времени пять минут, а ее надо наблюдать как минимум два часа».

«Отек Квинке… Вы думаете головой, везете такой диагноз! У нас осталось дежурить пять минут. А ее откапывать (прим. ред. - ставить капельницу), наблюдать два часа как минимум. Пять минут нашего рабочего времени осталось», - говорит женщина в белом халате в окне регистратуры.

При этом медик сама же называет крайне опасный для жизни диагноз. При отеке Квинке аллергическая реакция распространяется на весь организм. Самое страшное последствие - анафилактический шок и гибель пациента.

Статья по теме

«Снова научиться дышать». Реабилитация пациентов начинается с реанимации

Убедить принять девушку скорая не смогла и доставила ее в ОКБ №1, которая заступила на дежурство после «Водников». Здесь врачи оказали пациентке всю необходимую медицинскую помощь. Сейчас ее состояние оценивается как удовлетворительное, девушку отправили на амбулаторное лечение, связаться с ней не удалось.

Случай просто взорвал Сеть. Не только в местных, но и федеральных СМИ, соцсетях и мессенджерах тема непрофессионализма и хамства врачей больницы «Водников» обсуждалась на протяжении нескольких суток, некоторые даже просили график их работы, чтобы не обратиться в часы пересменок. «Не зря эту больницу называют больницей смертников», - пишет Дмитрий Андреев, и его поддержали более ста человек. Михаил Ольгин уверяет: «Это самая скандальная в Тюмени больница. Те, что принадлежат области, намного лучше работают. А этим никто не указ».

Сотрудники больницы от комментариев отказались.

Помогать обязаны

Представители областного департамента отреагировали на ситуацию моментально.

«Случай беспрецедентный, недопустимый. Ранее таких грубых нарушений в деятельности этого медицинского учреждения не отмечалось. Ситуация будет детально рассмотрена, чтобы выяснить степень вины каждого конкретного участника. Уже проводится полная проверка, в которой принимают участие Росдравнадзор и ТФОМС. Несмотря на то, что «Водник» имеет право осуществлять прием больных из Тюмени и Тюменского района, учреждение относится к разряду федеральных. По результатам проверки к нарушителям примут конкретные дисциплинарные меры», - пояснила и.о. пресс-секретаря Департамента здравоохранения Тюменской области Анастасия Дембицкая.

Проверку по этому случаю начали и сотрудники областной прокуратуры, и следственные органы СК РФ по Тюменской области. В тот же день следователи выехали в больницу, где изъяли всю необходимую документацию. В пресс-службе ведомства заверили, что по результатам проверки будет принято процессуальное решение.

Могут ли медики отказать в помощи? Однозначно нет. Как пояснила юрист Виктория Штыковая, в федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» четко прописано, что отказ в оказании медицинской помощи считается неправомерным, если он совершен работником организации, функционирующей в сфере здравоохранения и, если больница работает по ОМС. Более того, когда человеку необходима экстренная помощь, она должна быть оказана безотлагательно и бесплатно, даже если с собой у пациента нет полиса ОМС.

Помощь без полиса. В Тюмени откроется больница для бездомных Подробнее

За отказ от помощи больному без уважительных причин медикам, согласно закону, грозит от штрафа в 40 тыс. рублей и до четырех месяцев ареста.