Ежедневно на многоканальный телефон «Тюменьгортранс» поступает около 900 звонков. Большинство из звонящих хотят узнать, когда подъедет автобус на какую-либо остановку.
Около 40 звонков связаны с замечаниями и предложениями по работе общественного транспорта. Стоит отметить, что замечаний по качеству обслуживания пассажиров в 2016 году стало больше.
Все отзывы о работе экипажей передаются транспортным компаниям, где каждый обязательно рассматривается.
В целом в 2016 году число людей, обращающихся с вопросами в компанию, увеличилось на 40 тысяч. Так, только за полгода зарегистрировано 162 тысячи звонков.
С весны 2016 года работу операторов облегчает автоинформатор. Так, пожилые тюменцы, которые привыкли узнавать информацию по телефону, получают ее в автоматическом режиме.
С вопросами и предложениями по работе общественного транспорта в городе, звоните по номеру 8-800-700-1924.
В Тюмени дачные автобусы переходят на зимнее время 
В Тобольскую поликлинику каждый день обращается две тысячи человек 
Прогноз прибытия автобусов станет доступен каждому тюменцу 
Недоброе утро 
В тюменских автобусах льготники будут показывать карту в развернутом виде
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть