Тюменцы имеют право вернуть деньги за подарочные сертификаты. Об этом сообщил на пресс-конференции начальник отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Артем Никоза.
Вопрос возник в связи с тем, что банный комплекс «Городские парильни», где 4 марта произошел крупный пожар, проинформировал о том, что «срок действия всех сертификатов продлен бессрочно (кроме пригласительных)».
Артем Никоза отметил, что не всех потребителей услуг банного комплекса устроило данное бессрочное продление. И тюменцы могут вернуть денежные средства за авансом оплаченные услуги по личному запросу. Если им в этом откажут, то они могут обратиться либо в региональное управление Роспотребнадзора с жалобой, либо прямо в суд.
