В Тюменской области специалисты Роспотребнадзора помогли восстановить права потребителю и вернуть деньги за некачественный товар, - сообщили в пресс-службе ведомства.
Как было установлено, мужчина купил в магазине новый диван, но спустя короткое время его каркас прогнулся и разрушился. Потребитель обратилась к продавцу с просьбой вернуть ему деньги, но его претензия осталась без рассмотрения. Тогда покупатель обратился в суд.
В процессе рассмотрения дела стороны пришли к примирению. Мировым судьей Ишимского судебного района Ишима вынесено определение об утверждении мирового соглашения, согласно которому продавец обязуется возвратить потребителю в полном объеме стоимость товара, убытки, а также выплатить неустойку и компенсацию морального вреда.