Тюменские предприниматели посетили открытую лекцию. Проводила встречу бизнес-тренер и консультант по инновациям и стратегическому планированию Наталья Болотова.
Она говорила о изучении и проектировании клиентского опыта. Гости узнали о том, что тема «пути клиента» необходима для того, чтобы повысить ценность собственного производимого продукта, сообщило издание «Тюменская область сегодня».
«Меня радует, что дизайн-мышление начинает так активно входить в наш мир технологией, которая применяется для развития и стартапов, и действующих бизнесов. На сегодняшний день, существует много методов, которые идут с понимания пользователя, с проектирования тех продуктов и услуг, которые реально нужны людям. Это помогает компаниям экономить собственные ресурсы и создавать нужные продукты», – говорит Наталья Болотова.