Примерное время чтения: 7 минут
43

Как корпоративное обучение помогает компаниям расти?

Тюмень, 23 декабря - Аиф-Тюмень.

ERID: 2W5zFJR1Nkp

Если компания растет, расти должны и люди. Иначе новые задачи упираются в старые навыки: сроки плывут, ошибки повторяются, руководители тушат пожары вместо развития.

В этой статье разберем, как корпоративное обучение помогает бизнесу расти, что обычно входит в такие программы. А еще, как в ТюмГУ собирают кастомные решения под конкретный запрос организации — от диагностики до измеримых результатов.

Зачем компании корпоративное обучение и почему без него рост буксует

Рост компании почти всегда означает изменения. Новые продукты и процессы, новые технологии, новые рынки, новые команды и руководители.

Проблема в том, что процессы можно поменять приказом, а навыки — нет. Навык формируется практикой, обратной связью и повторением. Если этого нет, компания платит за рост «скрытыми расходами»: переделками, потерей клиентов, выгоранием ключевых сотрудников, текучкой.

Корпоративное обучение решает задачу проще: синхронизирует людей с целями компании. Не «учить ради обучения», а закрывать конкретные разрывы:
 — руководителям — управлять изменениями и командами,
 — специалистам — быстрее осваивать новые инструменты,
 — командам — договариваться и работать в одном стандарте качества.

Фото: ТюмГУ

Что такое корпоративное обучение сегодня

Корпоративное обучение — это не только тренинги. В современных программах обычно смешивают форматы, чтобы знание превращалось в действие.

Что чаще всего входит в корпоративное обучение? Стратегические и проектные сессии — когда нужно собрать решение и договориться о правилах игры. Тренинги и мастер-классы — когда надо прокачать конкретный навык: коммуникации, управление, аналитика, ИТ-инструменты. Стажировки и обмен опытом — когда команда учится на «живом» примере и забирает практики. Онлайн-модули — чтобы закрепить материал и не тратить очное время на теорию. Сопровождение между модулями — чтобы изменения не «сдулись» после первого вдохновения.

Главная разница с «обычным обучением»: корпоративное привязано к задачам компании и может менять навыки людей, процессы, роли и коммуникации.

Кто делает кастомные программы под запрос организации?

В Тюмени есть опыт программ, где обучение встроено в реальную трансформацию: от проектирования моделей и процессов до сопровождения команд. Форматы разные — от трехдневных интенсивов до модульных программ на несколько месяцев.

Например, в 2022 году ТюмГУ провел три программы повышения квалификации для Севастопольского государственного университета. В них участвовали 90 человек из управленческой и академической команд. Темы касались проектирования «ядерной программы», аналитических и IT-компетенций, а также организационных решений вроде модели сопровождения и расписаний. Формат — очные стратегические сессии по три дня с фокусом на конкретные блоки изменений.

Почему это важно для любой организации? Вы не «покупаете знания», вы собираете рабочую модель, которую можно внедрять.

Еще один пример: стратегическая сессия по развитию билингвального образования в ЯНАО. Там было несколько этапов: вводный дистанционный модуль, три очных модуля по проектированию моделей и изменений плюс межмодульная работа с сопровождением. Участников было свыше 50. Итог — оформленная стратегия с целями и показателями, которую затем начали реализовывать в регионе.

Фото: ТюмГУ

Привязываем обучение к артефактам

Как это сделать? Начните с результата, который команда должна унести в работу, — и стройте программу вокруг него.

Что помогает:
 1. Заранее определить, что именно должно появиться на выходе.
 2. Собирать его по ходу обучения: кейсы компании — шаблоны — черновики — доработка с обратной связью.
 3. Зафиксировать критерии качества: кто принимает результат, как он будет использоваться, в какие сроки.
 4. Сделать финальную защиту, чтобы артефакт стал рабочим документом.

Хорошая кастомная программа заканчивается не «сертификатами», а понятными результатами, которые можно использовать в работе.

Примеры артефактов:
 — карта барьеров и рисков проекта,
 — модель процесса «как должно быть»,
 — дорожная карта на 90 дней,
 — стандарты коммуникации между подразделениями,
 — набор метрик и способ сбора данных,
 — пилот и правила масштабирования.

В мае 2023 года стажировка для университетов Башкирии завершилась разработкой собственных проектов по трансформации и их защите. То есть участники уезжали не с конспектом, а с проектом, который можно вести дальше.

Фото: ТюмГУ

Типичные ошибки в корпоративном обучении — и как их избежать

Ошибка 1. Учить «в целом полезному», когда болит конкретное

Если проблема в руководителях, тренинг для всех сотрудников не поможет. Что делать? Начинать с диагностики — где разрыв и у кого.

Ошибка 2. Ставить обучение отдельно от работы

Когда обучение — это «два дня вне контекста», люди вдохновились и вернулись в старую систему. Поэтому делайте практику на реальных кейсах компании и фиксируйте, что именно меняете после.

Ошибка 3. Не закреплять изменения

Без новых правил, ролей и поддержки команда откатывается. Вводите артефакты, назначайте ответственных, делайте короткий контроль через 2–4 недели.

Ошибка 4. Не договориться о критериях успеха

Тогда у всех разные ожидания: HR «провел обучение», бизнес «не увидел эффекта». Лучше заранее фиксировать метрики и сроки проверки.

Корпоративное обучение помогает компании расти, когда оно решает конкретную задачу бизнеса: улучшает процессы, повышает качество работы и помогает командам выдерживать изменения.

Следующий шаг простой: сформулируйте один рабочий запрос по формуле «цель — барьер — результат» и соберите 5-10 кейсов из вашей практики. С таким входом ТюмГУ сможет предложить кастомную программу под вашу задачу.

Реклама. ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет», ИНН 7202010861

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах