В авиакомпании Utair прокомментировали гибель кошки на борту рейса UT 783, летевшего из Москвы в Анталью.
Ранее сообщалось, что кошка Маруся умерла в салоне самолета. Хозяева пытались помочь своему питомцу, разместив его ближе к проходу, но бортпроводник потребовал переместить кошку вглубь салона. Семья уверена, что трагедия произошла из-за жары в салоне.
В авиакомпании заявили, что проводят проверку инцидента и выражают искреннее сожаление в связи с происшествием. По версии Utair, кошка выбежала из переноски и свободно перемещалась по салону. Пассажиры, страдающие аллергией на животных, обратились к бортпроводникам с жалобой на ухудшение самочувствия и просьбой поместить кошку в переноску. Согласно авиационным правилам, животные на протяжении всего полёта должны находиться в переносках, размещенной под впереди стоящим креслом, и не блокировать проход.
Utair утверждает, что температура в салоне во время полёта была комфортной – 24°C, а система кондиционирования и вспомогательный источник питания работали в штатном режиме.