Тюменцы проводят на таких платформах примерно 87 минут в месяц. Однако этот показатель на 34% ниже, чем в среднем по России. К таким выводам пришли специалисты Yota, которые провели исследование на основе обезличенных данных абонентов за 2022 и 2023 годы*.
Также, по словам аналитиков, в Тюменской области, как и в целом по России, виртуальными психологическими консультантами чаще пользуются женщины, они составляют 60% аудитории и обеспечивают 63% интернет-трафика этих ресурсов. Что касается возраста, то наибольший интерес к онлайн-психологии проявляет аудитория 25-35 лет (37%). На втором месте расположились абоненты от 36 до 45 лет (22%), а замыкает топ-3 группа 46-55 лет (17%). При этом взрывные темпы роста демонстрирует и молодое поколение (14-20 лет): в сравнении с 2022 годом интерес школьников и студентов к психологии в интернете вырос в 6 раз, а потребление мобильного трафика этой возрастной группой – почти в 8 раз.
Самой популярной площадкой онлайн-психотерапии в 2023 году, как отмечают специалисты мобильного оператора, стал сервис «Ясно» – число его пользователей с прошлого года увеличилось на 44%, а трафик – на 89%. На втором месте – Alter, он же показал самые высокие темпы роста (аудитория выросла в 5,5 раза). Третью строчку занимает Zigmund.Online (число пользователей уменьшилось на 28%, при этом трафик вырос 24%). Также в пятерку наиболее востребованных сервисов вошли YouTalk и Smart.


*Данные за первые 9 месяцев 2023 года сопоставлялись с аналогичным периодом 2022 года.