В уходящем году в Управление Роспотребнадзора Тюменской области поступило 15 обращений от жителей региона, связанных с услугами такси. Потребители жаловались на: отсутствия кассовых чеков, повторные списания денежных средств, несогласия со стоимостью поездки на такси, невыполнения обязательств по перевозке пассажира, например, непредоставление машины.
«Во всех случаях потребителям даны ответы с разъяснением требований действующего законодательства и приложением образцов претензий, а также выданы предостережения по фактам отсутствия договоров фрахтования и отказа в заключении публичного договора перевозки пассажира с несовершеннолетним ребенком», - отметили в Управлении Роспотребнадзора.
