8 ноября, в День Сибири, в Тюменской области стартовал термальный сезон. В этом году в программе участвуют 11 курортов, банные комплексы и рестораны, а одним из участников стал майер-курорт, который за пять лет работы принял более 6 млн гостей.
Как рассказала генеральный директор курорта Ирина Васильева, ежегодно объект посещали от 800 тысяч до миллиона человек. При этом, по ее словам, для компании важно не число клиентов, а качество услуги — поэтому количество посещений приходится искусственно ограничивать из-за высокого спроса. Такой подход, отмечает Васильева, позволяет держать планку сервиса даже при большом потоке гостей.
Сейчас на курорте популярностью пользуются короткие программы — от суток до трех. Среди них есть форматы вроде «Перезагрузки» или «Отдохни от всех», рассчитанные на быстрый отдых и восстановление. В будущем на курорте надеются, что больше людей будут приезжать на длительные программы для восстановления жизненного ресурса.

Что касается цен, то они, по словам директора, значительно ниже, чем на других майер-курортах страны. Это отмечают и клиенты из Москвы, которым есть с чем сравнивать. Курорт стал третьим подобным объектом в России и, по словам Васильевой, конкуренция с более дорогими площадками идет ему только на пользу.