Жители Тюменской области теперь могут проверить все действующие номера, зарегистрированные на их персональные данные, на портале «Госуслуги». Если сим-карта давно не используется или не нужна, а также по каким-либо причинам была зарегистрирована без ведома владельца, ее можно заблокировать на Едином портале государственных услуг.
Напомним, что в соответствии с действующим законодательством, с 1 апреля в России вводится лимит в 20 мобильных номеров для гражданина РФ. Теперь операторы перед заключением договоров обязаны проверять количество сим-карт, которые находятся у абонента, и если их больше двадцати – в заключении нового договора будет отказано.
Например, в МегаФоне проверку количества сим-карт в режиме онлайн реализовали еще 27 марта. Как отметил директор департамента по развитию компании Игорь Глебов, внедрение изменений потребовало большой подготовительной работы. Процесс информирования клиентов обо всех нововведениях и необходимости актуализации их данных был запущен заблаговременно, чтобы обеспечить бесшовный переход к работе по новым правилам.
Так, если абонент мобильного оператора видит среди своих номеров на «Госуслугах» сим-карты, которые он не использует, либо они зарегистрированы на персональные данные без его ведома, он может воспользоваться функцией «Заблокировать номер». После этого на номер придет смс с уведомлением о начале процесса блокировки услуг связи. Аналогичная информация будет продублирована в личном кабинете мобильного оператора.
Если блокировка была произведена по ошибке, можно обратиться в салон связи или контактный центр и после прохождения идентификации снять блокировку. В ситуации же, когда номер длительное время использовался человеком, не являющимся его официальным владельцем, и ему пришло уведомление о блокировке, необходимо пройти полную процедуру идентификации, предоставив необходимые документы в салон связи, и после этого переоформить номера на себя.
Добавим, что процедура проверки номеров через «Госуслуги» позволит абонентам всех мобильных операторов иметь полную информацию о закрепленных за ними сим-картах и в случае превышения допустимого числа отказаться от ненужных номеров. Сделать это необходимо до 1 ноября текущего года. Аналогичная норма 1 января 2025 года была введена и для иностранных граждан, однако для этой категории абонентов лимит сим-карт составил 10 единиц. От номеров сверх установленного количества в этом случае нужно отказаться до 1 июля.