Тюменцы смогут обратиться за помощью в Роспотребнадзор, если считают, что получили коммунальную услугу ненадлежащего качества и хотят добиться перерасчета платы за воду.
С 16 июля в региональное управление поступило 868 обращений по поводу качества питьевой воды. Ведомство готово помочь жителям на досудебном этапе — в частности, подготовить претензию. При необходимости специалисты также могут представить заключение в суд в рамках защиты прав потребителей.
Обращения, связанные с перерасчетом платы за водоснабжение, уже направляют в Государственную жилищную инспекцию Тюменской области. Именно она рассматривает такие вопросы в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг.
Проблемы с водой в Тюмени возникли после резкого ухудшения качества воды в Туре. В июле в реке произошел массовый замор рыбы, а жители города стали жаловаться на неприятный запах и изменения свойств водопроводной воды.
Подписывайтесь на наши соцсети:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
