Ресторанный бизнес уже привык к убыткам от краж со стороны посетителей. Кто-то ворует вилки, перечницы, мыло для рук, а кто-то не боится покуситься на более приметные вещи: ершики для унитазов, статуэтки и винтажные картины. В таких ситуациях воришки оправдывают себя фразами: «Я случайно положил», «Думал, это подарок», «Да это копейки стоит». По словам психолога Родиона Чепалова, подобные объяснения помогают человеку снизить чувство вины.
«Психологически можно выделить несколько типов таких людей. Первые — это „охотники за трофеями“, которые хотят сохранить воспоминание о посещении модного заведения. Есть люди, которым нравится ощущение азарта и безнаказанности. Другие посетители руководствуются установкой: „Ресторан богатый, не обеднеет“. Есть те, кто таким образом компенсирует чувство собственной незначительности или нехватки контроля в других сферах жизни», — объясняет он.
Иногда корни такого поведения уходят в детство.
«Например, если ребенок видел, как взрослые оправдывали мелкое воровство словами „это не считается“, „все так делают“, „никто не заметит“. У других причиной становится недостаток внимания к личным границам и собственности других людей», — дополняет Родион.
Интересно, что большинство таких посетителей не считают себя ворами. Как говорит психолог, они мысленно относят украденный предмет к категории сувениров или «заслуженной компенсации».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
