Синдром эмоционального выгорания чаще развивается у людей, чья работа связана с постоянным общением. В группе риска — врачи и медсестры, педагоги, воспитатели, психологи, соцработники, продавцы и сотрудники сферы услуг. Об этом рассказал профессор РГПУ им. А. И. Герцена Андрей Шангин.
По словам специалиста, риск выше у людей, склонных сильно переживать за других, требовать от себя слишком многого и стремиться сделать все идеально. Дополнительным фактором может стать неустойчивая самооценка.
Среди признаков выгорания эксперт называет постоянную усталость, проблемы со сном, головные боли и необъяснимые изменения веса. Поведение тоже меняется: человеку не хочется идти на работу, становится сложнее выполнять привычные задачи и принимать решения. Он может чаще раздражаться, сокращать общение с близкими и откладывать дела.
При эмоциональном выгорании нередко появляются апатия, тревожность, чувство вины и ощущение, что справиться с проблемами не получится.
Для профилактики Шангин советует находить время для занятий и мест, которые помогают восстановиться, поддерживать профессиональные знания и применять их на практике. Еще один важный навык — анализировать свои действия с учетом обратной связи от окружающих.
Эксперт также рекомендует регулярно напоминать себе, что новым навыкам можно научиться. По его мнению, такая установка помогает поддерживать уверенность и устойчивость к стрессу.
Подписывайтесь на наши соцсети: