Жителям Тюменской области стало еще проще записаться на получение госуслуг в центры «Мои Документы». Теперь выбрать время посещения можно через «ВКонтакте». Об этом сообщает ГАУ ТО «МФЦ».
Соцсеть позволяет воспользоваться и новыми функциями. В частности, записываясь через официальную группу центров «Мои Документы» в Тюменской области, можно забронировать время для получения госуслуги для своих родных и друзей. Напомним, что на портале ГАУ ТО «МФЦ» такой возможности не было и бронь выставлялась только на владельца личного кабинета. Упростилась и процедура выбора наименования услуги. Бот сам предлагает список жизненных ситуаций, чтобы пользователь не тратил время раздумывая на раздел какого ведомства кликнуть.
«Каждым нововведением мы стараемся сделать понятнее порядок получения услуги. Ведь центры «Мои Документы» создавались с целью сократить бюрократические барьеры, сделать процедуру получения государственной услуги проще и удобнее. Возможность записи через «ВКонтакте» - станет отличной новостью для наших посетителей», - поясняет директор ГАУ ТО «МФЦ» Александр Нагибин.
За несколько дней через чат-бот в центры госуслуг записались более 80 человек. Чат будет развиваться. В задумках у разработчиков сопровождать диалог ссылками на полезные ресурсы, напоминание о записи, активация талона предварительной записи и многое другое.