У некоторых жителей Тюменской области после профилактических работ РТРС 18 июля произошел сбой приема цифрового эфирного телевидения, сообщает инфоцентр регионального правительства.
Тем, у кого наблюдается такая проблема, специалисты Урало-Сибирского филиала РТРС порекомендовали произвести перенастройку приемного оборудования. Для этого нужно удалить настройки и запустить автопоиск каналов.
Также можно настроить телеканалы в ручном режиме, введя частоту или номер ТВ-канала (первый мультиплекс в Тюмени вещает на 35 ТВК (586 МГц), второй - на 44 ТВК (658 МГц).
Если это не помогло, следует обновить программное обеспечение и выполнить повторный поиск ТВ-каналов.
Для обращений работает круглосуточная федеральная горячая линия 8800-220-20-02.
Также задать вопросы о качестве вещания можно на сайте РТРС смотрицифру.рф в разделе «Кабинет телезрителя».
