Жители Тюмени активно используют банковские и транспортные карты для оплаты проезда в общественном транспорте. Городская автоматизированная система ежедневно регистрирует около 300 тыс. поездок пассажиров.
Однако иногда платеж может не пройти. Горожанам напоминают, как не допустить такой ситуации.
Во-первых, перед оплатой нужно удостовериться в том, что на карте имеется достаточная сумма.
Также банковская карта может не сработать, если ее внесли в стоп-лист. Это происходит, когда карту использовали для оплаты проезда, но деньги не списались. В результате на карте появляется задолженность, и ее автоматически добавляют в стоп-лист системы. Пока этот долг не будет погашен, пассажир не сможет оплатить поездку, сообщает городская администрация.
Иногда невозможность оплаты проезда связана со сбоем автоматизированной системы.
Во избежание проблем с расчетом работники транспорта рекомендуют пассажирам всегда иметь при себе наличные деньги.
