46

«Родные люди» на линии: в Тюмени начал работать уникальный колл-центр

«Родные люди» на линии: в Тюмени начал работать уникальный колл-центр
«Родные люди» на линии: в Тюмени начал работать уникальный колл-центр © / Департамент социального развития Тюменской области
Тюмень, 30 сентября - Аиф-Тюмень, Валерия Пащенко.

В Тюмени масштабирует и развивает новые направления один из финалистов специального конкурса – 2020 Фонда президентских грантов – «Консультационный центр «Родные люди».

Так, в рамках проекта открылся уникальный колл-центр для родственников маломобильных людей. Ежедневно специалисты отвечают на телефонные обращения, инструктируют, дают советы и рекомендации по вопросам домашнего ухода, сообщает департамент социального развития Тюменской области.

Решение конфликтных и стрессовых ситуаций, безопасное проведение гигиенических процедур, правила кормления – эти и многие другие вопросы можно обсудить, позвонив на линию.

Также в стенах центра организована работа психологов, которые могут оказать необходимую поддержку, в том числе и по телефону.

Получить дистанционную консультацию могут жители не только Тюмени, но и юга Тюменской области, для этого нужно обратиться по тел.: 8 (952) 674-93-77. Уточнить подробную информацию, задать вопросы и получить консультационную поддержку можно также в региональном геронтологическом центре социальных технологий «Третий возраст» по адресу: Тюмень, ул. Карла Маркса, 123/1, каб. 20.

В ближайшее время ожидается открытие профессионального симуляционного кабинета. Здесь все желающие под руководством специалистов смогут освоить навыки реабилитации, домашнего ухода и качественно отработать необходимые манипуляции на практике.

«Благодаря победе в конкурсе мы получили возможность приобрести достаточное количество расходных материалов, которые необходимы родственникам людей с ограниченными возможностями здоровья, чтобы после практического занятия отдать их в постоянное пользование. В дальнейшем у нас планируется запуск сервиса «Передышка от ухода» – профессиональные «сиделки» смогут брать на себя заботу о маломобильных людях, давая их родственникам возможность отдохнуть или уделить время неотложным делам», – комментирует координатор проекта, заместитель директора центра социальных технологий «Третий возраст»« Елизавета Катомина.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах