Глотком свежего воздуха тюменские бизнесмены назвали первый этап снятия ограничительных мер в регионе. Губернатор разрешил возобновить работу всем предприятиям сферы услуг и магазинам промышленных товаров площадью не более 400 кв. м с отдельным входом.
Главное - безопасность
Пандемия научила горожан не только мыть руки, но и вести бизнес безопасно. Теперь посетителей даже в автосервисе встречают словами: «Здравствуйте, обработайте, пожалуйста, руки антисептиком».
«Мы были закрыты почти месяц, все это время звонили клиенты и спрашивали - что делать, нам нужно масло поменять, посмотреть неполадки и прочее, - рассказывает директор автосервиса «Феникс Technology» Александр Шкодюк. - Зато сейчас запись надолго вперед, потому что личный автомобиль - это еще и снижение риска заразиться в общественном транспорте. Но машина требует ухода, это ведь не автобус - заплатил за билет и едешь, не переживая о его техническом состоянии».
Кстати, в автосервисе настолько перестраховались, что, помимо антисептика, градусника, масок и перчаток, купили пару костюмов химзащиты. А пока мужчины в СТО, их супруги атакуют салоны красоты.
«Желающих предостаточно, но мы работаем по рекомендациям Роспотребнадзора, чтобы обеспечить и свою безопасность, и клиентов. Для этого и температуру всем измеряем, и маски раздаем, и антисептики поставили», - объясняет владелица салона «Мама Мия» Юлия Созонова.
Не успели
Полный набор барьерных средств защиты есть и в магазине одежды Jeans FM. Его директор Ляйсан Рашева рассказала, что покупателей, может, и не стало в разы больше, но увеличился средний чек приобретений, то есть люди, решившись выйти в магазин, делают сразу комплексные покупки. Видимо, чтобы сократить количество выходов из дома, ведь опасность заражения пока есть.
«У нас осталось много вещей из весенней коллекции, что была в продаже на момент закрытия. Теперь придется делать скидки, ведь спрос сейчас только на лето», - говорит Ляйсан.
Но и это не единственная проблема. Дело в том, что деятельность многих предприятий по всей стране была приостановлена, поэтому пошив вещей не производился. И теперь торговые точки готовы работать, но продавать, по сути, нечего.
«Мы уже сформировали несколько заказов у поставщиков, но некоторые производители не успели отшить летнюю коллекцию. Хорошо, что перед карантином мы успели получить часть летних вещей, поэтому пока есть чем торговать», - комментирует девушка.
Подобная проблема и у владельцев магазина «+Обувь». Здесь несколько стеллажей зимних и демисезонных моделей, а лета всего несколько пар, и те из прошлой коллекции.
«Очень ждем поставку, пока фабрика не успевает отшить. Приходится делать скидки на теплую обувь, чтобы торговля хоть как-то шла. Но и это еще не все. Некоторые производители решили поднять оптовые цены, видимо, чтобы покрыть финансовые потери во время простоя. Поэтому мы будем вынуждены либо поднимать стоимость товара, либо работать практически в ноль», - рассказывает директор магазина Юлия Светлова.
Когда уже?
Но если для одних проблема в том, как сделать уже работающий бизнес прибыльным, то другие ждут не дождутся, когда им разрешат возобновить деятельность.
«У нас с мужем магазин спортивной одежды в одном из ТРЦ города, мы два месяца закрыты, а аренду все равно платить приходится. Нам сказали: «Вещи лежат там, площадь занята, к тому же вам никто не запрещает заходить в свои торговые точки. Поэтому извольте вести полный расчет», - говорит Алия Минегова.
Вот и получается, что убытки терпят лишь арендаторы, а владельцы ТРЦ остаются в прибыли, ведь доход они получают, а сопутствующих расходов, например, на обработку, мытье помещений, электричество и воду стало в разы меньше.
Но и здесь все зависит от совести и умения входить в положение, потому что есть и такие руководители ТЦ, которые идут на уступки.
«Наш офис находится в одном из торговых центров города, мы договорились с арендодателем, что во время закрытия платим лишь 10% аренды», - говорит директор центра бронирования Виктория Голина.
Пандемия проверила бизнес не только на готовность к работе, но и на человечность, пока одни готовы на все ради выгоды, другие идут навстречу, чтобы сохранить клиентов.
В тему
Роспотребнадзор разрешил предпринимателям отказывать тюменцам без масок не только в оказании услуг, но даже в доступе в торговые точки. Объяснили это тем, что в регионе введен обязательный масочный режим, любое появление горожан в общественном месте без индивидуального средства защиты может считаться противоправным действием, которое создает угрозу не только собственной безопасности, но и жизни и здоровью окружающих.
Более того, находясь без маски в общественном месте, можно получить штраф до 30 тысяч рублей за невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения.