Жительница Тобольска обратилась в частную стоматологию для лечения кариеса у 4- летней дочери. Однако прием пошел не по плану. Сначала неопрятный мужчина в белом халате занервничал во время процедуры, а потом выставил маленькую пациентку из кабинета. Подробнее — в материале tmn.aif.ru
Не зубная фея, а колдун
Малыши по-разному переживают поход к стоматологу. Одни боятся, а другие — стойко выносят болючие уколы, «сверление» и резкие запахи препаратов. Среди последних была и 4-летняя Даша. Правда, отношение к «зубным феям» у ребенка изменилось после странного поведения дантиста в частной клинике. Надежда Ефимова записала дочку на прием в коммерческую стоматологию. Но вместо комфортной атмосферы и профессионального подхода женщину с ребенком выставили из кабинета прямо во время процедуры.
Врач объяснил это тем, что кариес — безобидное заболевание, которое не требует лечения. Хотя перед этим мужчина зачем-то поставил малышке укол с анестезией.
«Прием ребенка проходил в кабинете для взрослых пациентов, что уже само по себе нарушение. Помимо этого, врач был в грязной форме и постоянно пренебрегал нормами СанПиНа, используя нестерильные расходники. Когда он не смог поставить ребенку силиконовый ретрактор (Стоматологический расширитель для лучшей видимости зубов. — Прим. Ред.), возникли сомнения в его квалификации. На мои вопросы доктор не отвечал — общался через медсестру, что тоже показалось странным. Помимо этого у него дрожали руки», — делится Надежда с корреспондентом tmn.aif.ru.
Надежда, будучи медиком, сразу заметила «шероховатости» в работе коллеги, но несмотря на это, решила довериться специалисту.
«В первую очередь мне не хотелось пугать ребенка, поэтому я позволила стоматологу продолжить лечение. Но как оказалось, зря. После осмотра он поставил Даше анестезию, а затем сказал, что прием окончен. Мол, кариес поверхностный и не требует никаких медицинских вмешательств», — вспоминает Надежда.
Выяснить, зачем тогда врач сделал укол и почему кариес не нужно лечить, маме маленькой пациентки не удалось. Как позже выяснилось, необщительность стоматолога имела причины — мужчина не владел русским языком. На требование Надежды представить документы, подтверждающие образование и уровень квалификации врача, клиника ответила отказом.
Как пояснил юрист Ярослав Ермаков, руководитель медицинской организации и врач тем самым нарушили закон.
«Согласно законодательству, пациент имеет право запрашивать информацию о квалификации врача, включая диплом и другие сертификаты знания дела. Это требование основано на Законе РФ „Основы охраны здоровья граждан“ от 21 ноября 2011 года, статья 64, пункт 3, который гласит, что субъекты здравоохранения обязаны предоставлять гражданам данные о квалификации специалистов. В случае отказа пациенту стоит обратиться в Росздравнадзор для проведения проверки», — говорит эксперт.
Цирк устроили?
По словам Надежды, руководитель частной стоматологии подтвердила, что у врача нет образования, а, соответственно, и аккредитации.
«Но вместо объяснений, кто этот мужчина и почему он работает в клинике, меня обвинили к наживе. Хотя я не требовала никаких денег, руководитель заявила мне: „Пока я вижу в вас экстремального потребителя, который хочет заработать на своем ребенке. Вы же уже нашли к чему придраться, что он (врач) не аккредитован! Так зачем здесь цирк устраивать“», — делится Надежда.
Разбираясь в ситуации, издание tmn.aif.ru обратилось в клинику, но там не смогли оперативно дать комментарий, так как руководство находиться в отпуске.
Чтобы в последующем никто из детей не пострадал от рук непрофессионала, Надежда обратилась не только в соответствующие органы, но и к общественности.
«Я написала жалобу в Роспотребнадзор, полицию, а также в Следственный комитет и прокуратуру. Пока никаких извещений не было. Правоохранители не спешат разбираться в ситуацию, потому я решила предать огласке эту историю, — говорит Надежда. — Дочка теперь боится ходить к стоматологу, хотя раньше таких проблем не было. Ее напугало странное поведение врача, который сначала сделал укол, а потом выставил за дверь. Сейчас я думаю, как хорошо, что все закончилось на анестезии».
Проверяют ли правоохранители частную клинику на незаконные действия, станет известно, когда полиция ответит на официальный запрос редакции.
