Рабочая неделя в областной столице завершилась торжественной презентацией нового филиала банка «Открытие» на ул. М. Горького, 68/1. Тринадцатое по счету отделение в регионе отличается еще более комфортными условиями для клиентов, применением современных технологий в работе и стильным лаконичным интерьером.
Все безусловные плюсы успели оценить первые гости, побывавшие на открытии. Они отметили не только просторное помещение (практически 400 кв. м – прим. ред.) и грамотное разделение зон обслуживания, но и ответственное отношение к безопасности в период неблагополучной эпидобстановки в стране. Так, на входе в банк наличие индивидуального средства защиты и дезинфекция рук являются обязательными. А на полу есть яркая и понятная разметка, позволяющая соблюдать общеустановленную дистанцию в 1,5 метра.
«В этом офисе мы старались сделать все так, чтобы клиенты чувствовали себя максимально комфортно. Это флагманский проект, который демонстрирует новый формат – как и в каких условиях должно проходить обслуживание. Напомню также про внедрение информационных систем, возможность онлайн-записи для посещения отделения и более широкую возможность самостоятельного обслуживания», – отметил Валерий Афонькин, управляющий банком «Открытие» в Тюменской области.
Ежедневно офис способен обслуживать более 100 человек. Здесь можно оперативно и с комфортом получить любую банковскую услугу, консультацию специалиста и оформить интересующий продукт, предварительно выбрав интересующую зону: универсальная фронт-линия по предоставлению продуктов для физлиц и юрлиц, касса или точка круглосуточного самообслуживания с банкоматами.
«Моя компания работает с «Открытием» уже 15 лет. За это время не было ни одного нарекания – всегда все четко и слаженно. Ведь главное качество – грамотная работа сотрудников с клиентами. Именно поэтому у нас никогда не было мыслей сменить банк. Я рада, что открылся новый офис. Желаю процветания и развития!» – выступила с поздравлением Горлатова Евгения, почетный клиент банка «Открытие», генеральный директор стоматологической клиники «Миродент».
К слову, для премиальных клиентов в банке имеется отдельная зона, в которой предусмотрены переговорные комнаты для обсуждения важных вопросов и решения индивидуальных задач. По словам Валерия Афонькина, это первый в регионе филиал, где премиальному обслуживанию уделяется особое внимание. «Большую роль для таких клиентов играет не только удобство, но и приватность», – подчеркнул он.
Представители банка также позаботились о людях с ограниченными возможностями здоровья, оборудовав офис специальным подъемником. Все для того, чтобы каждый обратившийся мог беспрепятственно и с комфортом воспользоваться услугами организации.
«Конечно, хотелось бы провести мероприятие более торжественно и масштабно, но пандемия внесла свои коррективы. Однако жизнь не остановилась, ко всем ограничительным мерам нужно подходить со здравым смыслом. Мы продолжаем движение и развитие, несмотря ни на что!» – подытожил Валерий Афонькин, поздравляя сотрудников и клиентов с открытием нового подразделения.
Адрес нового офиса банка «Открытие» в Тюмени: ул. Максима Горького 68/1.
Режим работы отделения: пн.-пт. – с 09:00 до 19:00, сб. – с 10:00 до 16:00, воскресенье – выходной.
Кассовое обслуживание: пн.-пт. – с 09:00 до 17:00, сб.-вс. – выходной.
Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. – с 09:00 до 17:00, сб.-вс. – выходной.
