Полученные в ДТП тюменке в Турции предложили компенсировать баней. Еще было обещано довезти ее бесплатно от отеля до аэропорта.
Жительница Тюмени Римма Потапова и ее 7-летняя дочь прилетели на отдых в Турцию. Туроператором выступала компания Pegas Touristik. Их встретили в аэропорту и посадили в автобус.
«В начале нас удивило, что гид встречает туристов, провожает в автобус, но с нами не едет. Нас передали абсолютно не говорящему по-русски водителю. Почти сразу, как отъехали от аэропорта, водитель начал говорить по телефону и через пару поворотов мы врезались», – рассказала Римма Ura.ru.
В результате аварии пострадали и тюменка, и ее ребенок. На месте турецкая скорая помощь не стала осматривать туристов. Пришлось пересаживаться с ушибами и болячками в другой автобус, ехать до отеля, там активизировать страховку за 30 долларов, и только тогда Римму с дочерью повезли на обследование.
По словам Риммы, в качестве компенсации за некачественный сервис и моральный вред сотрудники Pegas Touristik предложили ей бесплатный трансфер от отеля до аэропорта и посещение хаммама.
