Выяснилось, что 19 октября 2019 года Ольга Б. заключила договор с индивидуальным предпринимателем на изготовление лестницы и внесла 192 тысячи рублей предоплаты, а потом сделала еще несколько платежей на общую сумму в 88 тысяч рублей, сообщает объединенная пресс-служба судебной системы Тюменской области.
Предприниматель обещал выполнить заказ в течение двух месяцев со дня поступления аванса, но практически ничего не сделал.
Вместо массива березы он использовал фанеру, из которой изготовил лестницу, не установил поручни перил. Кроме того, был выявлен ряд других недостатков, для устранения которых женщине пришлось обратиться в другую организацию.
Потерпевшая обратилась к ИП с претензией, он обещал компенсировать ей некачественное изготовление и монтаж лестницы, однако вместо 130 тысяч рублей перевел 40 тысяч.
Суд взыскал с ИП в пользу женщины 290 тысяч рублей расходов на устранение недостатков по изготовлению и установке лестницы, а также 290 тысяч рублей неустойки, 3 тысячи рублей компенсации морального вреда, 20 тысяч рублей штрафа и чуть более 15 тысяч рублей за судебные расходы.