В Тюмени вводят новую систему подтверждения записи к врачу — теперь это будет делать робот, сообщает Информационный центр правительства Тюменской области.
До конца 2023 года тюменцы будут участвовать в тестировании новой системы: перед посещением врача им будет звонить робот. В ходе разговора нужно будет подтвердить свою явку или отказаться от записи, чтобы освободить время для других пациентов.
Этот проект сначала запустят только в поликлиниках Тюмени, а затем специалисты оценят его эффективность.
Если у пациента поменялись планы, он сможет самостоятельно отменить запись через колл-центр медицинской организации, мобильное приложение Телемед72 или в личном кабинете на Госуслугах.
Пилотный проект запущен только в поликлиниках города Тюмени.
