Примерное время чтения: меньше минуты
109

В больнице Тобольска звонки будет принимать робот

В больнице Тобольска звонки будет принимать робот
В больнице Тобольска звонки будет принимать робот pixabay.com
Тюмень, 15 октября - Аиф-Тюмень.

В «Областной больнице №3» в Тобольске проводят мероприятия по внедрению в работу call-центра автоматизированной системы.

Модернизация направлена на устранение проблемы дозвона пациентов до регистратуры и увеличение пропускной способности центра, на нее потребуется не более одного месяца, сообщает пресс-служба клиники.

В настоящее время специалисты занимаются подключением системы по приему звонков. С ее помощью можно будет вызвать врача на дом, ответив на вопросы робота.

Помимо этого, в работу call-центра внедрят функции автоматического обзвона пациентов, которые записались на плановый прием, и регистрации номеров пациентов, которые не дозвонились в регистратуру.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах