В Тюмени студенты приходят на помощь медикам.
В Городской поликлинике №8 на днях был зарегистрирован рекорд по количеству принятых звонков – более 9,5 тысяч, сообщает пресс-служба клиники. Операторы контакт-центра смогли ответить на 96% из них. Также обращения пациентов принимались и обрабатывались через соцсети поликлиники.
В регистратуре студенты занялись обзвоном пациентов, обратившихся с клинику с симптомами ОРВИ, сдавших тест на коронавирус и ожидающих результатов. Также они обзванивают пациентов из реестра дистанционного наблюдения, которые переносят COVID-19 в легкой форме и лечатся дома.
Студенты-медики прошли подготовку под руководством старших коллег, поэтому они знают, какие вопросы нужно задать пациентам, чтобы определить, штатно ли протекает заболевание, или нужен дополнительный визит врача на дом для осмотра и коррекции терапии.
Также получили подкрепление администраторы в холле поликлиники, в обязанности которых входит маршрутизация пациентов, ответы на вопросы и помощь с терминалом электронной очереди.
Планируется, что количество студентов третьих-шестых курсов, привлеченных к работе в поликлинике №8, будет расти. Так, ожидается более 30 добровольных помощников.
В Тюменской области более 300 тыс. человек привили выездные бригады медиков 
В Тюмени медики скорой помогли двухлетней девочке, которую ударило током 
Медики тюменской скорой помогают младенцам появиться на свет 
Пожилому тюменцу, подавившемуся макаронами, потребовалась помощь медиков 
Тюменские медики сократили ожидание КТ-исследования пациентов