Из-за сложившейся эпидемиологической ситуации многие социальные службы стали работать активнее. Так, в усиленном режиме сейчас работает служба экстренного реагирования «Ребенок и семья».
Сотрудники ежедневно решают непростые задачи в тюменских семьях: защищают права и интересы детей, решают ситуации с социальным неблагополучием и многое другое.
А также, сейчас, в сложный период, вызванный ситуацией с распространением коронавирусной инфекции, центр оказывает и другую помощь. Малоимущие семьи могут обратиться в службу, чтобы им предоставили маски, которые сейчас бывает трудно приобрести, а также продуктовые наборы.
«Мы понимаем, что на нас возложена большая ответственность и мы стараемся всеми возможными способами помочь семьям в непростой для всех период» - отмечает заместитель директора центра «Семья» Алена Матюханова.
Важной является и психологическая поддержка семей. В период самоизоляции выросла статистика внутрисемейных конфликтов, поэтому со многими семьями проводят консультации и профилактические работы. С начала карантина такая помощь была оказана 400 семьям. В работе помгают высококвалифицированные психологи, инспекторы по делам несовершеннолетних, социальные педагоги, органы опеки и попечительства, сотрудники полиции.
Если вы столкнулись с нарушением прав детей, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы либо социальную службу экстренного реагирования «Ребенок и семья» по телефону 8-800-200-7201 или 91-72-01. Служба работает круглосуточно.
Ежегодно специалисты службы совершают около 1 тысячи выездов, связанных с нарушением прав и интересов детей. Поддержку в кризисной ситуации получают около 400 семей. 25% семей успешно справляются с трудностями при помощи специалистов, 75% получают психолого-педагогическое сопровождение.
