Примерное время чтения: 2 минуты
108

Тюменцам рассказали куда обращаться, если в квартире холодно

Наталья Третьякова / АиФ
Тюмень, 27 ноября - Аиф-Тюмень.

Первые холода пришли в областную столицу еще в сентябре, тогда же начался отопительный сезон. Тем не менее, по сей день многие горожане жалуются на то, что батареи не справляются с фактическим положением дел.

О том, куда обращаться при нарушении температурного режима, рассказали в областном Роспотребнадзоре. 

Для начала стоит отметить, что температура в жилом помещении должна находиться на отметке никак не ниже +18 (+20) градусов. В угловых комнатах должно быть +20-22 градуса.

Если выши измерения показывают, что температура явно ниже, чем должна быть, то в первую очередь стоит обратиться либо в ТСЖ, либо в вашу УК.

Но бывает и иначе - договор может быть подписан напрямую с поставщиком услуг. Придется заморочиться и составить письменную претензию (2 экземпляра). Первый полагается самому исполнителю, второй должен получить отметку о принятии - штамп организации, точная дата и время приема бумаги.

Можно обратиться и по телефону. В таком случае уточните, кто принял ваш звонок. Как сообщает «Тюменская область сегодня», так у вас получится доказать, что вы вообще обратились к коммунальщикам и сделали это своевременно.

Далее в квартиру должен прийти представитель УК, чтобы провести замеры. Это могут сделать дважды, если вдруг возникнут разночтения. Не забывайте про независимых экспертов - их вы тоже имеете право пригласить. 

Если все это не помогло и безответственные коммунальщики так и оставили все как есть, тогда есть возможность обратиться в ГЖИ по месту жительства. У ведомства есть сайт, так что обращение можно составить не выходя из дома. В крайнем случае вопрос можно решить через суд. 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах