«Бронируют с опаской». Чего ждут турфирмы от новогодних каникул?

Туризм стал одной из наиболее пострадавших от пандемии коронавируса сфер. Закрытие границ и отложенный старт отпускного сезона многие компании не смогли пережить. И количество турфирм, которые уйдут с рынка, вероятно, будет только расти. Когда можно будет путешествовать как в докоронавирусные времена – неизвестно. Чем завершился урезанный летний сезон отпусков и помогут ли новогодние каникулы восстановить туристическим компаниям хоть часть потерянной прибыли, узнала корреспондент «АиФ-Тюмень» у директора одной из тюменских турфирм.

Вопрос-ответ

Аптечка на море – что взять в отпуск? Советы врача

Сезон не удался

Спрос на российские курорты этим летом оказался необычайно высок. Закрытые границы не оставили отдыхающим выбора, и они отправились на пляжи Сочи, Крыма, Анапы. Но у российских курортов свои особенности, поэтому многие, привыкшие к заграничному сервису, остались разочарованы.

«Открывшаяся в августе Турция стала глотком свежего воздуха, но это не помогло восстановить турпоток. Рейсы из большинства городов были не прямыми, что отпугнуло часть отдыхающих. Свою лепту внесли и опасения из-за коронавируса. Несмотря на то, что в Турции жесткий контроль за соблюдением правил безопасности, а отели, прежде чем принять гостей, получили сертификаты безопасности, некоторые отдыхающие не рискнули отправиться в другую страну во время пандемии коронавируса, – рассказала директор тюменской турфирмы Евгения Мурзина. – В целом сезон отпусков для турфирм стал провальным. Хоть менеджеры и переориентировались на наш юг, но достаточно высокие цены и отсутствие привычного сервиса не привлекли столько туристов, чтобы компенсировать потери за месяцы простоя».

Часть туристов все же выбрали отдых на турецком побережье. Причем некоторые воспользовались средствами с депозитов, оставшихся после сорвавшихся из-за коронавируса и закрытых границ туров.

Статья по теме

Расслабляться в меру. О чем стоит помнить в отпуске

Риски высокие

Впереди новогодние каникулы, время, когда большинство горожан отправляются в небольшие путешествия. Для турфирм эти две праздничные недели – на втором месте по значимости и прибыльности после летнего сезона отпуск. Но оправдаются ли надежды в этом сезоне – не ясно.

«Бронируют в основном туры внутри страны, но на другие направления покупать путевки не торопятся. Во-первых, многие границы до сих пор закрыты, во-вторых, неизвестно, что будет в январе 2021 года с пандемией, не введут ли новые ограничения», – говорит Евгения.

Расслабились? В регионе ужесточен контроль соблюдения санитарных норм Подробнее

Несмотря на это, стоимость туров на время новогодних каникул в пиковые даты довольно высокая. Если рассматривать заграничные варианты, то из-за курса доллара (евро) цены на отдых выросли. Кстати, неиспользованные депозиты можно будет потратить на зимний отдых, тем более постепенно список открытых стран пополняется. Помимо Турции, сейчас можно отдохнуть в Арабских Эмиратах и на Мальдивах, вот-вот запустят рейсы из Москвы в Танзанию и на Кубу. Продление программы кешбэка за путешествия внутри России, когда можно вернуть до 20% потраченных средств, но не более 20 тысяч рублей, – тоже интересует отдыхающих.

Статья по теме

«Я этого кота в первый раз вижу!». Куда пристроить питомца на время отпуска

Тем не менее, настроения турфирм сейчас можно охарактеризовать словом «неопределенность». Открывающиеся границы вселяют оптимизм, но никто не знает, будут ли новые ограничения, не закроют ли снова страны – все это несколько тормозит продажи туров.

«С одной стороны 20% рынка освободились, – занимай. Появились чартерные рейсы в Калининград, Алтай, на Камчатку – это большой плюс, но есть конкуренция с индивидуальным туризмом. Внутри страны многие предпочитают путешествовать самостоятельно, отдельно бронировать отель, ехать на машине. Но для того, чтобы заявить о себе на рынке, необходимы финансовые вложения. Традиционно в туротрасли основной заработок – летом, а в этом году его нет, – комментирует Евгения. – Возможно, рынок займут операторы, которые вовремя переориентировались, включили российские направления, имеют финансовую подушку, смогли оптимизировать свои расходы».

Для многих, кто видел себя в этом деле, пандемия поставила турбизнес под сомнение: маржа очень маленькая, а риски, как оказалось, очень высокие. Тем, кто еще держится на плаву, остается только еще туже затянуть пояса и ждать стабилизации эпидобстановки. Но, по словам Евгении, до этого момента продержатся лишь немногие компании.