В областной столице завершилось судебное разбирательство, начатое из-за покупки дорогостоящей техники по низким ценам вследствие сбоя в работе крупного маркетплейса.
Ранее житель поселка Каскара заказал 30 единиц техники, включая умные колонки, смартфоны, наушники и приставки. Каждая из позиций обошлась в 180 рублей. Однако вскоре маркетплейс отменил заказы и вернул деньги. Руслан решил обратиться в суд. Кроме того, он потребовал возместить моральный ущерб и запросил за это 50 тысяч рублей.
Первоначально суд отклонил иск — там посчитали, что договор не был заключен, а апелляцию отклонили, посчитав, что клиент закупил технику в предпринимательских целях. Однако разбирательство возобновилось после соответствующего решения кассационного суда.
Юрист, представляющий интересы Руслана, доказал, что договор все же был заключен. Сам клиент пояснил, что не собирался перепродавать технику — она, по его словам, планировалась в качестве подарков членам семьи, сообщает «МегаТюмень».
7 августа Тюменский районный суд встал на сторону истца. Маркетплейс обязали вернуть все товары, купленные по 180 рублей, а также возместить 10 тысяч рублей за моральный вред, а вместе с ним и потребительский штраф — 5 тысяч рублей.
Постановление суда должно быть выполнено в течение семи дней. Отмечается, что представители маркетплейса могут подать жалобу в течение трех месяцев. Однако, отмечают юристы, шанс изменить положение в свою пользу у ответчика минимальны.