Тюменцы засудили "Аэрофлот" из-за аннулирования дешевых билетов

Тюменский райсуд Тюменской области удовлетворил иск двоих граждан к ПАО "Аэрофлот-Российские авиалинии" об исполнении договора воздушной перевозки и компенсации морального вреда. Об этом сообщает объединенная пресс-служба судов региона.

   
   

В октябре 2023 года на сайте «Пулково-Сервис» они купили четыре билета из Екатеринбурга в Пхукет и обратно. Общая их стоимость составила 31 832 рубля. 

Однако 24 октября ПАО "Аэрофлот" в одностороннем порядке аннулировало бронирование по причине "некорректного оформления билетов по техническим причинам". Истцы подали претензию, требуя выполнения услуг по договорам воздушной перевозки в оговоренные сроки, но получили отказ. 

Тогда они обратились в суд. И тот обязал авиакомпанию осуществить перевозку по купленным в октябре билетам и уплатить каждому из двоих истцов компенсацию морального вреда - 10 тысяч рублей. Но пока решение не вступило в силу.