Создание современной инфраструктуры, надежность поставок энергоресурсов, четкий вектор развития предприятия, социальная ответственность - фундамент деятельности АО «СУЭНКО» в тюменском регионе.
Возможности для роста
Уже более 10 лет в Тюменской области энергетики реализуют масштабную инвестиционную программу, направленную на стимулирование развития территорий.
Установка высокотехнологичного оборудования повышает надежность энергоснабжения потребителей, делает энергосистему экологически безопасной и создает условия для присоединения к сетям новых потребителей, формируя дополнительные возможности социально-экономического роста региона. Важный результат такой работы - создание новых рабочих мест и поступление налогов в бюджет.
Компанией ведется строительство новых объектов электросетевого и коммунального комплексов. Особое внимание уделяется социальным объектам. На территории присутствия компания подключает к инженерным сетям школы, детские сады, медицинские учреждения, культурные объекты. Обеспечивается присоединение объектов жилищного строительства, которые активно возводятся в Тюменской области.
Содействуя улучшению условий для ведения бизнеса, компания оптимизирует процесс технологического присоединения к электрическим сетям.
Энергетики подходят к вопросу комплексно. Ускорение технологических процессов подключения, законодательные инициативы для упрощения бюрократических этапов, открытый диалог с потребителями услуг приносят результаты. На сегодняшний день средний срок присоединения объектов до 150 кВт в регионе - 81 день. Совместно с Правительством Тюменской области в индустриальных парках «Боровский» и «Богандинский» создана необходимая электросетевая инфраструктура для энергоснабжения резидентов. Новому бизнесу не придется ждать подключения.
Диалог с потребителем
Надежный канал взаимодействия компании и потребителей - «Личный кабинет» клиента СУЭНКО. На сайте suenco.ru можно получить всю необходимую информацию и пройти процедуру технологического присоединения (ТП), не выходя из дома или офиса.
Востребованность и удобство электронного сервиса подтверждают сами потребители. Доля онлайн-заявок на техприсоединение с максимальной мощностью до 150 кВт сегодня составляет 86%.
Популярностью пользуются разделы сайта, где можно оперативно сообщать и получать сведения о плановых и аварийных отключениях. Также информирование клиентов обеспечивается call-центром по единому номеру: 8-800-700-86-72.
В планах запустить на базе тюменского Центра обслуживания проект «Рабочее место клиента» - технически оборудованное пространство, где самостоятельно или при помощи консультанта, можно пройти всю процедуру ТП - от заявки до подписания документов.
Качественный рост компании виден по итогам независимых исследований. Показательными являются итоги опроса Агентства стратегических инициатив, проводимого среди прошедших процедуру ТП заявителей. Если в 2015 году компания получила балл 3,1 из 5 возможных, то в 2019 году - 4,6 и стала лидером, опередив конкурентов.
Тепло и вода
Поддержание объектов инженерной инфраструктуры в технически исправном состоянии - непрерывная работа.
Основной этап в годовом графике компании - это подготовка к осенне-зимнему периоду. Сразу после окончания отопительного сезона СУЭНКО приступила к подготовке инженерных сетей к ОЗП 2019-2020 гг. в Тобольске, Ялуторовске, Заводоуковске, Ишиме.
Перед сотрудниками были поставлены задачи по замене 5 км теплосетей, восстановлению 1,5 км теплоизоляции, ремонту оборудования на 140 котельных, 3 тепловых пунктах, 6 насосных станциях, а также ремонту 1,2 км водопровода и почти 1 км труб водоотведения.
Все работы по подготовке тепловых сетей завершатся к сентябрю, ремонт сетей водоснабжения и водоотведения будет окончен в октябре 2019 г.
Важным событием станет завершение реконструкции водозаборов и водоочистных сооружений в населенных пунктах Соколовка и Сумкино. Объекты обеспечат жителей Тобольска и Тобольского района водой из подземных источников. Сооружения имеют систему двухступенчатой очистки с обезжелезиванием и обеззараживанием.
В связи с ростом объемов потребления, сооружения будут снабжать тоболяков питьевой водой вместе с Жуковским водозабором, на котором также планируется реконструкция оборудования.
Из первых уст
Данил Анучин, директор АО «СУЭНКО»: «Расширяя поле своей деятельности за пределы энергетики, СУЭНКО вносит вклад в развитие социальных институтов. Для нас важно, чтобы территории, где живут и работают наши сотрудники, развивались, менялись к лучшему».
Будущее региона
Сегодня энергетические компании остро нуждаются в технических специалистах с высоким уровнем квалификации. СУЭНКО активно сотрудничает с вузами и ссузами в подготовке кадров. В Тюменской области ключевым партнером компании стал опорный вуз региона - Тюменский индустриальный университет (ТИУ).
В 2018 году подписан проект по развитию электротранспорта в Тюмени с кафедрой эксплуатации автомобильного транспорта ТИУ и создана базовая кафедра СУЭНКО, где готовят специалистов по цифровой трансформации. Вместе со студентами сотрудники разрабатывают технические решения для внедрения технологий Smart Grid («умных» сетей). Разработки по цифровизации подстанции, представленные в одном из дипломных проектов, будут применены на практике уже в текущем году.
Энергетики выступают партнерами и экспертами профориентационных конкурсов для школьников и студентов регионального, всероссийского и международного уровня: «Лидеры 72», «Лучший проект Школы инженерного резерва», «Будущая инженерная элита», «CASE-IN». Пять лет СУЭНКО - генеральный партнер региональных этапов чемпионатов по профессиональному мастерству WorldSkills Russia.
В июне 2019 года под Тюменью открыт Центр подготовки персонала СУЭНКО, полностью воссоздающий реальные условия работы энергетиков. На современном оборудовании будут повышать профессиональный уровень технические специалисты компании, а студенты-энергетики отрабатывать навыки и сдавать демонстрационный экзамен.
За последний год на практику в СУЭНКО поступило более 50 студентов из вузов и ссузов Тюменской области, 10 выпускников приняты на работу.
Забота об экологии
Продолжается работа в рамках масштабного проекта по созданию инфраструктуры для электротранспорта.
«Сейчас наши усилия направлены на тестирование зарядных станций различных производителей, приобретенных в корпоративный парк электрокаров, построение каналов взаимодействия с электромобилистами для оптимизации всех процессов», - комментирует директор АО «СУЭНКО» Данил Анучин.
По данным СУЭНКО за последние два года число электрокаров в городе выросло в несколько раз. С момента открытия ЭЗС в июле 2018 г. компания заключила 67 договоров на пользование электрозарядками.
Энергия сердец
В ценностях компании - изменение окружающего мира к лучшему, чтобы сотрудники предприятия и жители региона были рады жить и работать на тюменской земле. СУЭНКО сотрудничает с благотворительными фондами, общественными организациями, поддерживает акции, направленные на помощь нуждающимся людям.
Компания поддерживает спорт, содействуя в проведении соревнований областного и международного масштаба. Команда «СУЭНКО» по мини-футболу стала победителем Первой лиги официального городского чемпионата, теперь энергетики будут бороться за звание чемпионов в Суперлиге.
Формирование комфортной среды - важная часть политики компании. В преддверии новогодних праздников СУЭНКО устанавливает на улицах светодиодные конструкции. Накануне 2019 года «порталы» СУЭНКО соединили 13 городов и населенных пунктов Курганской и Тюменской областей. В рамках различных творческих инициатив стены трансформаторных подстанций становятся площадками для творчества художников со всей страны. Летом 2019 года при поддержке администрации Тюмени запущен творческий проект «Музыкальное лето». Каждое воскресенье для всех желающих в центре Тюмени играет духовой оркестр.