В Тюменской области идет запуск приложения «Виртуальный консультант 72».
Мария Рудзевич, директор регионального департамента информатизации, рассказала, что данное мобильное приложение в online-режиме предоставляет информацию, которую обычно запрашивают в call-центрах МФЦ. Так, с помощью программы пользователи смогут узнать о том, как получить кадастровый паспорт, материнский сертификат или загранпаспорт.
Работа приложения «Виртуальный консультант 72» осуществляется с применением нейротехнологий. Основная задача проекта состоит в том, чтобы сэкономить время операторов, которые смогут сосредоточиться на более сложных задачах, пока программа дает ответы на обычные запросы.
Мария Рудзевич также отметила, что аналогичное приложение разрабатывают для водителей. Программа будет предоставлять информацию о свободных местах и на парковках и позволит бронировать их заранее.
Смотрите также:
- В Тюмени полезные приложения для телефона помогут школьникам: список →
- Тюменское мобильное приложение «Образование 72» ждут преобразования →
- В морозы ученики не останутся без занятий →