Тюменцы, прошедшие бесплатную диагностику здоровья в частной клинике, брали кредиты в размере 100 тыс. рублей, сообщает Роспотребнадзор по региону.
В адрес тюменского Роспотребнадзора продолжают поступать обращения потребителей с жалобами на действия ООО, предлагающей бесплатно проверить здоровье. Так, с начала 2019 года поступило 12 обращений.
Как выяснилось, тюменцев приглашали по телефону для диагностики здоровья, а после проведенных процедур уведомили о наличии «неизлечимых заболеваний». Из-за настойчивого психологического давления потребители заключили договоры об оказании медицинских услуг, гарантирующих, по словам сотрудников организации, 100% выздоровление.
Стоимость услуг составляла более 100 тыс. рублей. Если таких денег у потребителей не было – им предлагали взять кредит с процентной ставкой 26% и более. В то же время устно сотрудники клиники обещали рассрочку.
После того как тюменцы покидали клинику и изучали документы, они понимали, что подписали невыгодный для себя договор, и обращались в организацию для его расторжения. Однако в клинике им говорили, что договор расторгнуть именно в этот день нельзя и назначали дату, до которой клиент внесет ежемесячный платеж по кредиту.
Управление Роспотребнадзора рекомендует потребителям быть бдительными, а также не спешить принимать приглашения организаций, проводящих бесплатную диагностику состояния здоровья. Кроме того, важно внимательно изучать документы до их подписания.
Разрешение вопросов, которые связаны с возвратом денег, в случае не урегулирования их в добровольном порядке, возможно только в суде
Роспотребнадзор готов помочь потерпевшим оказать содействие путем вступления в судебный процесс для дачи заключения по делу, чтобы защитить права потребителей или оказать содействие в подготовке искового заявления, а также принятия участия при рассмотрении искового заявления в суде.